Τον Οκτώβριο του 2024, λάβαμε μια έρευνα από μια εταιρεία συμβούλων μηχανικών στη Βουλγαρία σχετικά με τους γερανούς αλουμινίου. Ο πελάτης είχε εξασφαλίσει ένα έργο και απαιτούσε έναν γερανό που πληρούσε συγκεκριμένες παραμέτρους. Αφού αξιολογήσαμε τις λεπτομέρειες, συνιστούσαμε τον γερανό Grantry PRGS20 με χωρητικότητα ανυψωτικής ικανότητας 0,5 τόνων, ένα διάστημα 2 μέτρων και ύψος ανυψωτικής κατάστασης 1,5-2 μέτρων. Μαζί με τη σύσταση, παρέχουμε εικόνες ανατροφοδότησης προϊόντων, πιστοποιήσεις και φυλλάδια. Ο πελάτης ήταν ικανοποιημένος με την πρόταση και το μοιράστηκε με τον τελικό χρήστη, υποδεικνύοντας ότι η διαδικασία προμηθειών θα ξεκινούσε αργότερα.
Καθ 'όλη τη διάρκεια των επόμενων εβδομάδων, διατηρήσαμε επαφή με τον πελάτη, μοιράζοντας τακτικά τις ενημερώσεις προϊόντων. Στις αρχές Νοεμβρίου, ο πελάτης μας ενημέρωσε ότι η φάση προμηθειών του έργου είχε ξεκινήσει και ζήτησε μια ενημερωμένη προσφορά. Μετά την ενημέρωση της προσφοράς, ο πελάτης έστειλε αμέσως μια εντολή αγοράς (PO) και ζήτησε ένα τιμολόγιο Proforma (PI). Η πληρωμή έγινε λίγο αργότερα.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής, συντονίσαμε με το φορτίο του πελάτη για να εξασφαλίσουμε απρόσκοπτη εφοδιαστική. Η αποστολή έφτασε στη Βουλγαρία όπως είχε προγραμματιστεί. Μετά την παράδοση, ο πελάτης ζήτησε βίντεο εγκατάστασης και καθοδήγηση. Παρέχουμε αμέσως τα απαραίτητα υλικά και πραγματοποιήσαμε μια βιντεοκλήση για να προσφέρουμε λεπτομερείς οδηγίες εγκατάστασης.
Ο πελάτης εγκατέστησε με επιτυχία τογερανός αλουμινίουΚαι, μετά από μια περίοδο χρήσης, μοιράστηκε θετικά σχόλια μαζί με λειτουργικές εικόνες. Επέστρεψαν την ποιότητα και την ευκολία εγκατάστασης του προϊόντος, επιβεβαιώνοντας την καταλληλότητα του γερανού για το έργο τους.
Αυτή η συνεργασία υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας να παρέχουμε προσαρμοσμένες λύσεις, αξιόπιστη επικοινωνία και εξαιρετική υποστήριξη μετά την πώληση, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των πελατών από την έρευνα στην εφαρμογή.
Χρόνος δημοσίευσης: Ιαν-08-2025
