Όνομα προϊόντος: κρεμάστρα αράχνης
Μοντέλο: SS5.0
Παράμετρος: 5T
Τοποθεσία έργου: Αυστραλία
Η εταιρεία μας έλαβε έρευνα από έναν πελάτη στα τέλη Ιανουαρίου του τρέχοντος έτους. Στην έρευνα, ο πελάτης μας ενημέρωσε ότι πρέπει να αγοράσουν έναν γερανό 3T Spider, αλλά το ύψος ανύψωσης είναι 15 μέτρα. Ο πωλητής μας ήρθε για πρώτη φορά σε επαφή με τον πελάτη μέσω του WhatsApp. Καθώς ο πελάτης δεν ήθελε να διαταραχθεί, του έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύμφωνα με τις συνήθειες του. Απάντησε στις ερωτήσεις του πελάτη μία προς μία.
Στη συνέχεια, συνιστούμε στον πελάτη να αγοράσει έναν γερανό αράχνης 5 τόνων με βάση την πραγματική του κατάσταση. Και στείλαμε επίσης ένα δοκιμαστικό βίντεο από τον προηγούμενο πελάτη του Spider Crane από τον προηγούμενο πελάτη μας για αναφορά. Ο πελάτης ενημέρωσε τον εαυτό του για τις ανάγκες τους μετά την επανεξέταση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επίσης ανταποκρίθηκε προληπτικά όταν έρχονται σε επαφή με το WhatsApp. Οι πελάτες ανησυχούν επίσης για το αν τα προϊόντα μας εξάγονται στην Αυστραλία. Προκειμένου να διαλύσει τις αμφιβολίες τους, έχουμε στείλει σχόλια σχετικά με τον αυστραλιανό γερανό που έχει πωληθεί. Εκείνη την εποχή, ο πελάτης βιάζεται να αγοράσει, οπότε η τιμή ήταν επείγουσα. Αναφέραμε προφορικά ένα κανονικό μοντέλο γερανού Spider στο WhatsApp και ο πελάτης θεώρησε ότι η τιμή ήταν λογική και ήταν πρόθυμη να συνεχίσει με αυτή την παραγγελία.
Όταν ρωτήθηκε για τον προϋπολογισμό, ο πελάτης είπε μόνο ότι αναφέρει την καλύτερη τιμή. Επειδή η εταιρεία μας είχε προηγουμένως εξαγάγει πολλαπλούς γερανούς αράχνης στην Αυστραλία, επιλέξαμε να αναφέρουμε τους πελάτες μας για γερανούς αράχνης με κινητήρες Yangma. Επιπλέον, δεδομένου ότι ο πελάτης θα πρέπει να δημιουργήσει μακροπρόθεσμη συνεργασία με την εταιρεία μας στο μέλλον, έχουμε προσφέρει κάποιες εκπτώσεις στον πελάτη. Στη συνέχεια, ο πελάτης ήταν πολύ ικανοποιημένος με το μηχάνημά μας και την τιμή μας και εξέφρασε την επιθυμία του να αγοράσει αυτόν τον γερανό αράχνης.
Αλλά επειδή η πιστωτική κάρτα δεν μπόρεσε να μας πληρώσει, αυτή η εντολή δεν ολοκληρώθηκε πριν από το έτος. Ο πελάτης θα έρθει να επισκεφθεί το εργοστάσιό μας προσωπικά όταν έχουν χρόνο το επόμενο έτος. Μετά τις διακοπές του Spring Festival, επικοινωνήσαμε προληπτικά στον πελάτη για να οργανώσουμε χρόνο για να επισκεφτούμε το εργοστάσιο. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στο εργοστάσιο, ο πελάτης συνέχισε να λέει ότι του άρεσε ο γερανός Spider αφού το είδε και ήταν πολύ ικανοποιημένοι με την επίσκεψη. Την ίδια μέρα, εξέφρασαν την προθυμία τους να πληρώσουν μια προπληρωμή και να ξεκινήσουν πρώτα την παραγωγή. Αλλά το τέλος συναλλαγής για την πληρωμή της πιστωτικής κάρτας είναι πολύ υψηλό και ο πελάτης δήλωσε ότι θα χρησιμοποιήσει το αυστραλιανό γραφείο τους μια άλλη τραπεζική κάρτα για να κάνει την πληρωμή την επόμενη μέρα. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στο εργοστάσιο, ο πελάτης ανέφερε επίσης ότι εάν ολοκληρωθεί ο πρώτος γερανός Spider και είναι ικανοποιητικό, θα υπάρξουν περαιτέρω παραγγελίες.
Χρόνος δημοσίευσης: Μαρ-22-2024
